Reclamo a Xcaret
Estamos en la misma situación. visitamos cancún el día enero 17 al 22 en el aeropuerto nos contactaron y nos ofrecieron la famosa platica . Allí nos ofrecieron tantas cosas y tantos puntos y semana gratis y viajes y descuentos que era difícil decir que no. Ahora no hay habitaciones cuando lo necesitamos, nos dan solo las habitaciones más caras y no sabíamos lo del interés que iba a subir .. Alguien que tenga una idea de cómo salir de esta pesadilla y recuperar el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
En el mes de marzo acudí a hotel xcaret arte, como a todos me envolvieron con su desayuno y su charla interminable, compré la membresía y pedí la terminación anticipada con base en la información que me dieron en la charla, no me quieren dar por terminado el contrato y…
Nada de lo prometido cuando nos vendieron es ciert
Bueno igual que todas las personas que se encuentran en la misma situation. hé pedido de rescindir la dicha membresia y la devolucion de los pagos effectuados, por incumplimiento de s'y contrato y alegan que los incumplimientos y harcèlement es por la parte de expéri…
Solicito cancelación de mi menbresia
He solicitado en varias ocasiones vía correo y telefónicamente lla devolución de mi pago para la membresía , ya que nunca me dijeron que me iban a cobrar intereses por el pago de la membresía , me dijeron que me iba a llegar mi contrato tres dias después de la firma, y…
Xandy L
No respuesta. Copie profeco en un correo que mande a atención al consumidor en XCaret y esta pagina. No respuesta , no dinero, nada.
06 de Febrero a las 11:16 hs.
Comentar
Xandy L
Seguimos contactando a XCaret . Acabo de poner una alerta de fraude con mi banco . Copiamos a profeco denunciasprofeco*profeco.gob.mx y asesoria*profeco.gob.mx
Todavía no hay respuesta . Al menos mi banco está investigando y llamando . Si no recibo mi dinero . Contacto un abogado.
08 de Febrero a las 15:05 hs.
Comentar
Xandy L
Nunca recibí respuesta. Nadie me da una solución.
La única forma seria poner una queja formal con un abogado en Mexico
17 de Febrero a las 9:30 hs.
Comentar