Mayra T
Llame a la compañía para cancelar mi membresía me dijeron que tenía que ser por escrito y me proporcionaron correo electrónico pero por alguna razón me dicen que no se puede mandar . Después de revisar los descuentos que mi membresía ofrece veo que no es nada parecido con lo que más o menos el ven…
Publicado 23 de Junio
Guadalupe I
Nos enviaron una cotización en precio de outlet, y precio normal, y no la respetaron, nos envían cotización de 6 adultos y 1 niño y ya después de pagar y de apresurar a que fuera en ese tiempo porque si no el precio no se respetaba, el cupón indica que 6 adultos inapam al llamar para corregir nos …
Publicado 20 de Junio
Emma M
Teniamos visita al parque xcaret y nos invitaron a pasar a conocer el hotel, que de todas maneras esa la misma entrada nos dijeron, ya estando ahi y habiendo perdido el dia y prometiendo muchas cosas posibles de pagar por nosotros, segun nuestras cuentas, muchas ilusiones compradas muy a nuestras p…
Publicado 07 de Junio
letyverd
El dia 20 de abril de [números] asisti a un desayuno al hotel xcaret y nos ofrecieron una membresia te lo pintan bien bonito y al final te convencen y lo contrate di mi enganche de $[números] pesos mexianos pero la verdad no da tiempo de leer el contrato porque lo que quieres es disfrutar tu viaje …
Publicado 02 de Junio
fabiana N
En marzo estuve con mi hijo en xcaret mejico, todo muy lindo y enseguida nos invitaron a la charla para conocer beneficios de una membresia, con un monton de beneficios y semanas gratis, desde hace dos meses estoy tratando de usarla, es imposible, es todo una e***** quisiera que me devuelvan mi din…
Publicado 23 de Mayo
Paulina G
Hola, mi nombre es paulina y quiero contarles la horrible experiencia que tuve con el hotel xcaret en méxico. Fui al desayuno de regalo que nos ofrecieron junto a mi pareja al llegar al aeropuerto, habíamos escuchado hablar del hotel así que accedimos para poder conocerlo, luego del desayuno nos ll…
Publicado 12 de Mayo
Jesus E
Queja por incumplimiento de condiciones en servicio, alimentos, bebidas y clubcash.
hecho 1, no hicieron mi habitación en mi estancia del día 2
hecho 2 me negaron de forma constante el tequila cristalino, guest service estuvo asistiendo en todo momento, sin embargo las incidencias continuaron.
…
Publicado 11 de Mayo
monzerratrodriguezcra
Membresia fraudulenta
Publicado 06 de Mayo
Norma Z
El 15 de marzo del [números], adquirí una membresía del grupo excaret con el 50% de anticipo y el resto a 48 meses.
leyendo detenidamente todas las hojas que te dan a firmar que ni chanza te dan de leerlas, me di cuenta que es un secadero de dinero y un barril sin fondo y además todo eso que firma…
Solucionado
08 de Abril
Norma Z
Adquirí una membresía y cuando llegué a casa que leí, detenidamente comprendí que no fue lo mejor ya que es muy cara y en realidad todo lo que ofrecen de “regalo” al final solo es un descuento y un gran reembolso aún con membresía. Así que, solicite la devolución como ellos dicen dentro de 5 días h…
Publicado 28 de Marzo