Ladrones !

Mi esposa y yo fuimos por primera vez al hotel xcaret mexico ! y al llegar lo primero que nos preguntaron fue ? es la primera vez que vienen? y en cuanto les dijimos que si ! nos llevaron a una “ parte más cómoda “ para que descansemos del viaje y darnos información del hotel . Nos invitan al “ famoso desayuno “ que según iba a tardar a lo mucho de una hora ( fueron 5 horas ) fuimos muy alegres y lo primero que nos dijeron fue “ trajeron con ustedes su tarjeta de crédito “ la srita que nos ( mintió ) se la llevo al mostrador para según apartar nuestro lugar y ya que checo mi tarjeta me la regreso ! ya que nos bajo las estrellas y nos prometió mil cosas ! aceptamos una membresía de 17,[números].00dls y dimos $5,[números].00 de enganche! resulta que al terminar las vacaciones a las 2 semanas queremos salir de vacaciones y “ con sus paquetes de una semana en cualquier parte del mundo “ me meto a la página de xcaret y reverso en los cabos ! pero con la mala noticia que un huracán iba a pasar la semana que había reservado! hablo personalmente con xcaret y me dicen que ya no pueden hacer nada ! por qué ya pague $$ al hotel ! entonces trato de cancelar la membresía y me dicen que tengo que pagar el 30% de infracción por cancelar! les digo que ya pague el 25% de enganche!! ( $5,[números].00) y me dicen que eso no se considera ! que tengo que pagar otros $5,[números].00 dls ! para cancelar la membresía!!!! y hasta la fecha estoy en pleito con xcaret! son unos ladrones!! por qué dicen que es una membresía! y es nadamas que un timeshare!!