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Compre una lavadora en el [números] y al cuarto mes dejo de lavar , hice válida la garantía de un año y pedi que me la cambiaran, no aceptaron y me mandaron un técnico que la reviso y le cambiaron actuador, la tarjeta y por ultimo la transmisión, pensé que el problema estaba resuelto pero al año …
Publicado 14 de Noviembre
Compré una lavadora con ustedes y al año se echo a perder . Lo reclamé en tiempo y forma y nunca me me contestaron favorablemente..siempre he comprado su marca y no se vale que no respondan favorableme. ..no lo puedo creer de una companies tan importante como ustedes..sigo en espera de su respues…
Publicado 03 de Noviembre
Llame a servicio técnico whirlpool, para hacer válida la garantía de un refrigerador, que presentó falla en el sistema de deshielo, mandaron al técnico el 12 de octubre del [números], me dijeron que la refacción tardaría de 8 a 10 días, me contacte nuevamente con la empresa y me dijeron que efectiv…
Publicado 31 de Octubre
La lavadora presenta un problema cuando seca, se mueve a tal grado que se bloquea sola, me dijeron que las varillas que sostienen están defectuosas, hace 20 días fue el técnico y siguen diciéndome en call center de monterrey que no llegan las piezas cuando originalmente me dijeron que llegaban en c…
Publicado 20 de Octubre
Folio [números], tengo mas de 90 días esperando el cambio de un tostador que nunca funciono, el día que lo compre lo probé y nunca funciono, me prometen el cambio y supuestamente ya fue aprobado, pero el tiempo continuá y no me han realizado el cambio, ayudaaaaaaaa, prometo no comprarles nada de nu…
Publicado 18 de Octubre
Tengo una lavadora que compre hace 10 meses y no me la han podido arreglar y me cambian una y otra ves la fecha de visita del técnico
Publicado 15 de Octubre
El día 30 de abril vino un técnico a revisar una lavadora, el motivo de la visita era porque la tina se azotaba en las paredes. Según el técnico ya había quedado. Posteriormente el 30 de mayo le envié un mensaje vía whatsapp para comentarle que seguía presentando esos problemas la lavodora. Le dije…
Publicado 06 de Octubre
Compre una lavadora sistem xpert y menos del mes empezó a fallar , hacía un ruido muy fuerte, llame a whirlpool y me mandaron al técnico q por cierto me estuvieron cambiando los días de visita , según cambiaron unas piezas. al cuarto mes volvió a hacer el mismo ruido. Vuelvo a llamar por la garant…
Publicado 04 de Octubre
Tengo una lavadora whirlpool expert sisytem, la cuál a tres meses de adquirida presento la primer falla, se quedó en al función de llenado y no progreso haya ser reparados, a los meses dentro del mismo año de garantía volvió a dar el mismo problema, empieza con ya no completar el ciclo al drenar 2…
Publicado 26 de Setiembre
Hace caso el año q compré mi lavadora expert sisytem y en 3se lapso fallo dos veces el fallo es q se queda para el cilco justo cia.do va a empezar a exprimir después de la lavado y ya no centrífuga ni vuelve a llenar para reaguar. Eso empieza en le nivel alto del agua luego en los niveles medio y b…
Publicado 26 de Setiembre