Reclamo a Whirlpool Mexico
Compre una lavadora sistem xpert y menos del mes empezó a fallar , hacía un ruido muy fuerte, llame a whirlpool y me mandaron al técnico q por cierto me estuvieron cambiando los días de visita , según cambiaron unas piezas. al cuarto mes volvió a hacer el mismo ruido. Vuelvo a llamar por la garantía y me mandan al técnico y me dicen ellos q ya me van a cancelar la garantía sin explicarme q pieza está fallando. Q segun hizo cortó pero la lavadora prende y centrífuga bien.
estoy muy molesta por la atención de ellos, y me ofrecen su servicio por [números] a [números] pesos para componer la lavadora.
no recibí ningúna explicación del xq volvió a fallar.
y para terminar ni la mitad llevo pagandola y desde el primer mes me falló.
ns q hacer con quien acudir. Ayudaaa
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Es muy complicado comunicarse con ustedes
Compre una lavadora y necesito que manden un técnico la compre en junio y ya llevo una semana que no sirve llame a la tienda donde lo compre y ni un numero de ustedes me pueden dar
[SOLUCIONADO] Se tardan mucho en dar servicio de reparacion
Buenas tardes: desde el mes de agosto se solicitó servicio de revisión de una lavadora la fecha es 19/08/[números] la cual el técnico realizo sin problema, el diagnóstico fue que estaba dañada la transmisión de dicho aparato, después nos dieron fecha de 11/09/[números]…
[SOLUCIONADO] No tienen las piezas y siguen pasando las semanas
El 21 de agosto me visito un técnico para revisar mi lavadora, desde ese día estoy esperando las piezas. Al principio me dijo que estarían listas a principios de septiembre. Llamé el último día de agosto y me dijeron que tenían fecha estimada el 2 de octubre y hoy que …