Reclamo a Visa Argentina
El día 6/1/21 realice una compra en Nueve Reinas de dos pares de sandalias:
_sam nude número 40
_sariana nude número 40
el día 19/1/21 recibí en mi domicilio un solo par de sandalias . En el paquete solo venían las sandalias sariana nude número 40.
he tratado de comunicarme con la empresa a través de wasap, mail, Instagram pero no me contestan aunque realice innumerables reclamos.fui a la oficina de Correo Argentino y me indicaron que los dos pares debían venir en el mismo paquete además me informaron que el número de envío que me otorgaron no es el correcto.
solicito que se gestione este reclamo debido a que a varias personas les ha sucedido lo mismo con esta empresa
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Debido automatico indebido
Se me debita automaticamente $8.[números] pesos mensuales de dig tr y no se que es ni lo autorice nunca.
El debito no es mio
Es gasto que figura como tdci no es mio
Devuelven en pesos un pago hecho en dólares
En abril hice un consumo en dólares abonado en el resumen de mayo abonado con la caja de ahorro en dólares, ahora con el de julio me devuelven en pesos ese consumo y me quieren hacer pagar en dólares un importe mayor porque según ellos estaba mal imp***do, en todo caso…
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María E
La gente de nueve reinas se comunicó conmigo por wassap enviando un mensaje
El mensaje decía lo siguiente " mmmm Acá figura que se envió completo su pedido es raro"
A mí entender no se quieren hacer cargo de su error y dudan del reclamo. Creo que no es una respuesta adecuada . Gracias por su intervención . Saludos cordiales
01 de Febrero a las 11:34 hs.
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María E
No he recibido respuesta de nueve reinas después de enviar wassap. Mail etc
12 de Febrero a las 10:42 hs.
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María E
Después de varios mensajes por wassap y correo electrónico no me responden
27 de Febrero a las 21:25 hs.
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