Reclamo a Viagogo
Compre 1 entrada el 26/10/18 para el concierto de chayanne para el 7/11/18, siendo confirmada por la página viagogo el 27/10/18 con número de pedido y hasta la fecha, es decir, hoy 05/11/18 aparece “pedido confirmado” donde indican que a más tardar me debiera llegar el 03/11/18 y aún no llegan y tampoco aparecen como enviadas. He enviado variadas consultas y responden que ellos no den hacen responsable del envío. Yo viajo el 06/11/18 a la ciudad donde se realizará el concierto y con esta incertidumbre no sé si realmente podré asistir.
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Estafa
Motivo: queja o denuncia plataforma o página web de viagogo.*** en el presente documento encontraran las evidencias, los pantallazos que yo tome frente a todo lo que sucedido desde el viernes 29 de mayo hasta el 30 de mayo. viernes 29 de mayo [números] descripció…
Viagogo entradas
Desde febrero estoy esperando mi reembolso de mis entradas me dan vueltas vuelta. Me puede ayudar por favor?
Hice la compra d dos entradas sin ver el exeso de impuestos se me fue al doble q
Hola compre 2 entradas para ver arjona, y no vi el saldo total con los impuestos me urge cancelar mi compra
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Olga V
Son unos csm...para nunca más
06 de Noviembre a las 1:00 hs.
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isidoracho
Te llegaron???? Las pudiste retirar??? tengo el mismo problema!
06 de Noviembre a las 18:28 hs.
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Paola L
Viagogo en la madrugada del martes 6 me envía correo dando el numero de la cuenta de chilexpress donde decía además que posible fecha de recepción el 8, me metí a la página de chilexpress en la mañana del 6 y como aparecía en envío y no sabía a qué hora llegaban, llame a ejecutiva de chilexpress quien me dice que chilexpress se equivoco y están dirigidas a otra ciudad y que aún estaban en Santiago. Desde Viagogo me dicen que ellos no se hacen responsables desde que es efectuado el envío, así que gracias a la ejecutiva pude recibir la entrada en el hotel donde me hospedaré. Espero ahora no tener problemas para entrar al concierto.
Pero claramente son unos sinverguenzas estos Viagogo. Espero que hayas recibido tus entradas Isidora.
07 de Noviembre a las 17:55 hs.
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isidoracho
Hola! Gracias por tu mensaje :), que bueno que las hayas recibido. Me cuentas después si no tuviste problemas para entrar al concierto? Sería de mucha ayuda, me tiene nerviosa el tema. Gracias de nuevo!!
07 de Noviembre a las 18:00 hs.
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isidoracho
Hola Paola!! Ame cuentas si no tuviste problemas para entrar al concierto?? gracias!!!!
08 de Noviembre a las 7:25 hs.
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Paola L
Hola Isidora, no, no tuve ningún problema para entrar. Espectacular Chayanne.
Gracias por la preocupación, eso y qué pasó contigo ??
09 de Noviembre a las 14:12 hs.
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isidoracho
Que bueno!!! Me alegro mucho! Yo voy a buscar las entradas hoy un poco antes del concierto! Asi que mañana te cuento como me fue jajaja ;)
09 de Noviembre a las 14:22 hs.
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Olga V
Te entregaron las entradas??
20 de Noviembre a las 4:01 hs.
Paola L
No fue solucionado por ellos, ya que ellos indica no que el boleto lo harán llegar 3 días antes del concierto y esto no fue así, de echo por e-mail a las 3 de las madrugada del día martes me llega un correo con el número de orden de transporte de chilexpress para hacer él seguimiento del sobre, pero me indican que la fecha de entrega puede ser el día 8 de noviembre siendo que el concierto es el 7 de noviembre. Al reclamar que además el sobre fue mal direccionado me indican que ellos no se hacen responsables a contar desde que la entrada es enviado. Por lo que tuve yo que realizar los contactos para que me entregaran el sobre el día 7 en la ciudad que se realizaba el concierto.
Lo más desagradable es saber que la entrada lo vendió una persona de la misma ciudad de donde yo vivo, por lo que se hubiera evitado todo estos malos ratos.
11 de Noviembre a las 17:50 hs.
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