Reembolso justo

El día de ayer tuve una de las experiencias más desagradables que hasta implicó un problema en mi salud porque yo pague por unas entradas en la mejor sección del concierto del concierto de Soy Luna sección [números] de auditorio Telmex en la ciudad de guadalajara con compra [números] y [números]compre con ustedes para tener la mejor oportunidad de buenos lugares desde el día 23 de mayo y no se me entregaron las entradas correctas de la sección que yo compre y sinceramente el reembolso monetario que me ofrecen no compensa el tener que decirles a mis hijos el vendedor es un irresponsable y no me entrego las entradas correctas; no es para nada justo quitarle la ilusión a mis hijos, ustedes cómo corporativo se prestan a qué revendedores lucren con la buena fe que ponemos en ustedes cómo medio de compras porque aun con el reembolso ellos siguen ganando dinero a expensas de lucrar con mi buena fe y con la ilusión de niños y la esperanza de cumplir una promesa que yo como mamá hice de decir en este lugar vamos a estar en el concierto por comprarles a ustedes. Los boletos en donde me asignaron en la última fila de dicha sección equivocada [números] ya se la hice llegar a atención a clientes quienes solo hacen su trabajo y cumplen las reglas sin poder hacer nada más que girarme un reembolso de un 30% en el que el vendedor sigue ganando y ustedes también que ustedes cómo corporativo indican, con el que no estoy de acuerdo porque es un fraude sin importar que hayan estado carísimos que no me hayan entregado lo que yo compre y pondré una demanda en las instancias correspondientes para que me den una solución que sea por lo menos una solución justa.