Que me hagan la cancelacion en mi tarjeta mastercar

Estimado/a jose,

lamentablemente hemos tenido que cancelar el pedido de entradas para argentina vs. Peru - Fifa world cup [números] qualifying. Esto significa que no debes esperar ninguna entrada para la siguiente transacción [números] y que no te hemos cobrado por esta transacción. Ignora cualquier mensaje anterior con respecto a este pedido.

si has pagado con ideal, sofortueberweisung, p24 o has realizado una transferencia bancaria, te devolveremos el dinero dentro de 10 días laborales.

información sobre el evento

número de pedido: [números]

entrada(s): sección platea alta , fila , (4 entrada(s))
evento: argentina vs. Peru - fifa world cup [números] qualifying
lugar del evento: estadio alberto j. Armando
fecha: 5 octubre [números], 20:00 día y hora a confirmar

nombre del cliente: jose
forma de pago: mastercard: ************[números]
número de entradas: 4
importe total: ars[números].40


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yo he recibido ese mail. Y todavia no fue cancelado de mi tarjeta