Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Vergonzoso lo de esta empresa. Me despacharon el día dos 3 encomiendas una me llega y las otras dos desaparecen por obra de arte? que verguenza. Veo que tienen cantidad de gente que les pasó igual. No deben hacer más plata a costilla de nosotros que somos laburantes. Hagan plata trabajando no roban…
Hola, mi nombre es [nombre], soy de san luis, me comunico con ustedes por este medio ya que en la sucursal de la terminal de mi ciudad no me pueden dar solución o algún tipo de respuesta a mi reclamo!
el dia 02 de agosto me enviaron desde pto. Iguazu, misiones una caja, y por error de quien la re…
Hola buenas tardes, el mes pasado salio un paquete el día 31/7/[números] de posadas. (r [números] [números]). Destino original presidencia roque saenz peña -chaco, pero por algun motivo se fue para la ciudad de resistencia., lo cual hicimos reiterados llamados a resistencia y nos dijeron que el un …
Me enviaron una encomienda el 2 de agosto y ahora dicen que no saben donde estan ya que en los depósitos no está. Quien se hace cargo? un seguro de mierda de [números]$ eso me gaste solo en reclamos. Vergonzoso lo de esta empresa.
En via cargo argentina me robaron mi envío son unos desordenados, deshonestos, mediocres, ladrones, irresponsables, tienen pésima atención al cliente y lo peor nadie se hacer cargo de las cosas; no confíen en ellos este tipo de empresas la deberían regular mas.
Buenos días mi n° de reclamo es el [números] 62 fue iniciado el día 13 de abril del [números], por extravío de una encomienda, la suma asegurada es [números] pesos, la cual reclamo por el hecho de que han extraviado un paquete del cual ya me tuve que hacer cargo hace 4 meses.
me contacte con este…
Hoy volvi a llamar por que me habian programado el pago del seguro para agosto del tres al 9 y hoy me dicen que se reprogramo del 28 al 31 de agosto ya fue cambiado el pago tres veces por la perdida de la encomienda es una verguenza que el gerente o encargado de la empresa no cumpla con cada client…