Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Ya hice el reclamo numero a la empresa de donde hice el envio se hablo con el encargado y luego con el reclamo se hizo primero pedi la localizacion de la encomienda espere los dias que ellos dijeron para tratar de recuperarla luego me dijeron que no se pudo localizar y de ahi el otro paso el pago d…
Buenos días me enviaron desde buenos aires una puerta placa valuada en $[números] y llego perforada en 2,partes. Llame a reclamar y lo único q me ofrecen es devolver el importe en viajes o envíos. Diciendo que ellos no poseen seguro, solo se reembolsa por perdidas. En primer lugar la propuesta no m…
No recibí encomienda enviada desde córdoba el 04 de julio. hice reclamo en vía cargo en la oficina de santo tomé cts, envié mail el día 17 y no obtuve respuesta. La encomienda estaba compuesta por 2 bultos. Eran folletos promocionales con vigencia del mes de julio. Estaba previsto que me llegue a…
El 30/03/16 compre un motor automático para porton desde ese dia estoy tratando que se hagan cargo de mi encomienda, se pago seguro y todo . Todos los meses lo mismo no "hay pago se ha reprogramado " hace dos meses que llamo y me dejan colgada . ..o sea me cortan cuando digo mi nombre y mi reclamo …
En el mes de marzo envie parte de mis pertenencias por mudanza desde santiago del estero con destino las heras santa cruz y a la fecha casi a agosto nadie me.da una respueata mas q perdieron el camion.con mis cosas .. A quien reclamo.quien se va a hacer cargo de mis cosas...???
Mi reclamo es que necesito saber donde está mi encomienda fue enviada el día 10 de julio [números] desde pilar a colonia 25 de mayo la pampa. Desde el 13 no tuvo mas movimiento me figura en pablo nogues. Se ha hecho el reclamo correspondiente de la parte que me envió la encomienda. Reclamo de mi pa…
La encomienda que mande hace diez días llegó,pero la caja abierta y sin la mitad de las cosas..se robaron la mitad de lo que mande..quien se hace cargo de eso??..esto es una vergüenza,indignadicima con esta
empresa.