Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas noches, queremos dejar nuestra queja, nos mandaron una encomienda desde misiones con dos celulares y 15 spiner un jeans y $[números] en una caja de fernet, recibimos 9 spinner en una caja de alfajores tatin, y una caja de celular vacia. Nos sentimos muy mal estafados, porque encima pagamos a…
Me enviaron una encomienda por esta empresa de envios el dia 19 de abril del corriente año, esa encomienda salio del lugar de origen pero nunca llego a destino, y nadie me supo dar una respuesta, tampoco se hacen cargo. Es una verguenza!
la encomienda fue despachada a nombre de [nombre] desde ramo…
Me enviaron un sillon + camastro + mesa + 2 puf el dia 01 de junio desde via cargo lanus y todavia no me llego, cuando hice el reclamo me dijeron que estuvo en rosario cerca de un mes (cosa que yo no sabia y lo estaba reclamando por otro lado) y despues de eso lo mandaron de nuevo a bs as, cuando m…
El 7 de julio y aun no me ha llegado mi encomienda.. Y no me sirvió de mucha ayuda ir al lugar de retiro de encomienda pues.. El encargado no tuvo disposición a ayudarme.. Ni siquiera me solicitó el código.. Aun sabiendo el gran tiempo de demora
Envíe el 7 de julio desde puerto rico misiones a punta alta y aún no llega el dueño del local en punta alta no quiso verificar donde está la encomienda a pesar de q se le dio el código de envío por favor expliquenme q pasa con la encomienda y porque de la actitud del que atiende en el local de punt…
Necesito que la empresa busque mi encomienda que mande el día 28/06/17 desde san ramón de la nueva oran, y a la fecha aun no llega a destino ,una caja de aproximadamente 55cm de alto por 45 cm de ancho,forrada primeramente con papel madera luego con cinta transparente . con guía numero b-[núm…
Mi reclamo es que quiero que aparezca la encomienda que envié el día 28/06/17 desde san ramón de la nueva oran con guía numero b -[números]-[números] , con destino a gral. acha ( la pampa ) . era una caja de aproximadamente 55cm de alto por 45 cm de ancho forrada primeramente con pape…