Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenos dias!
me contacto con ustedes por el siguiente problema.
les quise mandar un mail a sacviacargo@viacargo.com.ar que es el mail que me brindaron y obviamente me pasaron cualquier cosa.
me extraviaron la mercaderia el dia 19-02-[números]. El codigo es r vb-r-[números]-[números] por la emp…
En pocas palabras los empleados hacen un excelente trabajo de chorreo. Abren las cajas roban y después la caja esta impecable como si fuera que nadie la abrió . Una vergüenza.
Decepción total via cargo. Ya llevamos 4 meses esperando el pago de un reembolso y hasta el dia de hoy la empresa de mierda no se hace responsables del mismo. Cada que nos comunicamos con ellos nos cambian la fecha del supuesto pago!!!! dejen de mentir a la gente son unos ladrones irresponsables de…
Me dirijo a uds.con la finalidad y esperanza que me manden mi caja de mercaderías que salió de córdoba el día 8/5 y hasta la fecha no he recibido, los reclamos están hechos por la casa maranto que envió el paquete y yo desde la terminal de capioví misiones. Nro de gúia [números] r [números] y el se…
El lunes llame por telefono para veriguar cuando llegaba la encomienda, me dijeron que el miercoles de 8 a 17 hs, hoy miercoles volví a llamar porque no llegó me dijeron que no estaba registrada la comunicación y que no sabian cuando iba a llegar que llamara mañana jueves.
Hice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y desde el día 12 esta en mi ciudad pero no llega a mi domicilio, no se volvió a actualizar el tracking del envío y en el teléfono de la plata no responden
Hola a mi me enviaron una encomienda desde bahia blanca destino el bolson por vía cargo y me abrieron uno de los paquetes y me sacaron diez mil pesos en ropa jeans camperas hice el reclamo al seguro y me ofrecieron dos mil pesos pero en pasajes ,es la única solución que te dan.siento que pague para…
La empresa debía entregar mi paquete hace una semana atrás. Se trata de una obra que participa en una bienal y al momento de solicitar y abonar el servicio correspondiente me aseguraron su entrega. Lamentablemente hasta el dia de hoy no la han entregado y las recepcionistas no me dan ninguna respu…