Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me mandaron el 16 una encomienda desde tucuman hacia la plata hace 4 fias hoy q me la mandaron cuanto tarda en llegar tengo problemas para viajar todos los dias vivo lejos quisiera q me digan cuanto mas tengo q esperae
Me hurtaron 5 kg de mercadería ropas de mi bebé nuevas sin extrenar y herramientas de trabajo. La caja de la encomienda llegó toda rota y con muchos faltantes. Solicito que me reconozcan el seguro mínimo que me corresponde y es de [números] pesos en efectivo “no acepto canje de pasajes ni envíos”. …
Hice una compra. Em vendedor me mando comprobante de entrega hace 10 dias fihura que esta en pablo nogues. Nunca llego a destino estoy llamando y nadie contesta. Por favor un numero quien atienda gracias
Buenas tarde.
me robaron el dia 2/06/[números]. 1celulas q estaba asegurado por 7mil
que se envio por via cargo cuando abro me encuentro con que estaba vacía la caja en ese instante no más realizó el reclamo y me dicen que 72 hora y yo me daban una solución en ningún momento yo se …
El 24 de mayo enviamos un paquete con entrega a domicilio el cual se extravia y rstamos a 17 de junio no lo encuentran y nos quieren devolver un valor de 2.[números] cuando la encomienda contaba con un valor de 13.[números] aprox todabian buscan y no tienen respuesta
Necesito q me solucionen el problema urgente tengo una mercadería toda rota [números] pague para recibir un producto todo roto más 50 días esperando la mercadería necesito me solucionen el problema
Hola envie una encomienda a comodoro rivadaria el 27/12 me la extraviaron al mes me dicen k.llame al numero.de via cargo 3-veces me cambiaron la fecha y no.me devuelvel el seguro de,$[números] son.ladrones y sinverguenzas.una empresa tan grande no.me puede pagar ?
[nombre] vega le mandaron de bahia blanca a el bolson una suma importante de ropa, para su negocio y de bahia salió detallado lo que le mandaron, resulta que cuando lo recibe en bolson le faltaron mas de diez mil pesos en ropa. Ahora la pregunta es quien se hace cargo? no quiere miseria para un pas…