Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola, la hago cortita sin tantos detalles xq sino se pone aburrido.
esta empresa incumple con los términos de entrega teniendo mercaderia delicada, me enviaron de santiago del estero una encomienda. Dicho envío se había pactado con la empresa vía cargo que llegaría acá a buenos aires el día jueve…
Mi cosa salieron de mercedes corriente con destino a pirane formosa y mis cosa me rompieron todo mis cosa las cajas estaban todas abierta y me perdieron cosa también
El envío por valor declarado de $[números] (cinco mil pesos) luego de más de un mes no ha llegado a destino. Según sucursal corrientes el bulto se encuentran en un centro de distribución de la ciudad autónoma de buenos aires, lugar desde el cual no dan respuesta a las reiteradas consultas.
inicié …
El dia 25 del mes de abril del año [números] me enviaron desde concordia (entre rios) una encomienda que constaba de dos paquetes cerrados (dos bolsas negras) , hasta el dia de la fecha en via cargo me dicen que esta extraviada mi encomienda y nadie se hace responsable !!!
Hola! necesito saber cuando me llega mi pedido ya que revise el nro de guía y dice que está en nogues domic.
por favor les pido que me solucionen ya que necesito recibirlo.
gracias!
Hace más de un mes que mande un colchón desde misiones y las veces que voy a reclamar en vía cargo la plata me dice que está estancado en un lugar y no me dan la dirección para ir a buscarlo. No se hacen cargo. ..exijo responsabilidad
Hola buenas noches disculpe la molestia pero no puede ser que yo siendo una persona mayor con descapacidad voy a sacar boleto en santa rosa la pampa presento todos mis papeles y las del medico donde dice que no me pueden dar los asientos del medio por que tengo artrosi en mis huesos deformante y yo…
Tenemos un envío realizado a puerto madryn, guía [números] desde una empresa de buenos aires.
este envío no lo retiramos de la terminal. Dentro de los 30 dias. Al ir a buscarlo en la oficina de via cargo nos comunicaron que ya lo habian enviado al deposito de buenos aires.
este es el detalle …
La empresa via cargo me extravio un paquete de 38 mil pesos, que venia a mi nombre proveniente desde villa crespo buenos aires, habia comprado una maquina, para intentar emprender un negocio ya que no tengo trabajo, pero mis ilusiones de emprender algo se lo lleva via cargo al perder el paquete, na…
Me enviaron una encomienda de misiones y nunca llegó y reclamo.por el seguro y.no atienden nunca o sea perdí la encomienda y nunca te atiende nadie , una estafa