Reclamo a Via Cargo
El envío por valor declarado de $[números] (cinco mil pesos) luego de más de un mes no ha llegado a destino. Según sucursal corrientes el bulto se encuentran en un centro de distribución de la ciudad autónoma de buenos aires, lugar desde el cual no dan respuesta a las reiteradas consultas.
inicié un reclamo en el sitio web como me habían recomendado en sucursal y me envían un mail contestando que "un representante revisará su solicitud y le enviará una respuesta personal (generalmente dentro de las 24 horas)", cosa que no sucedió y ya pasaron 5 días.
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Paquete enviado a otra provincia
Envío [números] desde la sucursal de palermo caba a centenario neuquén. El 05/06 envié el paquete. El 9/06 en la web figura en catamarca. Desde la agencia de palermo no se hacen cargo. La persona en centenario neuquén esperando su paquete hace una semana. nadie respo…
Via cargo no tiene lugar para quejarse de lo mal cuidado con los paquetes
Hago compras y utilizo vía cargo porque es más cómodo.llega a destino y pago.pero no tienen un lugar donde quejarme que por falta de cuidado llegó un producto roto.por eso necesito si alguien sabe dónde se emite un reclamo.que tengan cuidado, porque uno paga para ese s…
Hace 8 días que tenían que entregar mi encomienda
Hace 8 días que esta mi encomienda en rosario y no me la traen. Es con envío a domicilio. La necesito urgente
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Javier G
propuso una solución:
Buenas tardes. Sugiero inicies el reclamo ante el ENACOM (https://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11) que es el ente que regula, entre otros, a las empresas prestadoras de servicios postales, como esta inscripta Via Cargo. Ahi en la pagina vas a poder bajarte un formulario para hacer el reclamo y tene a mano el remito porque vas a tener que adjuntarlo.
15 de Mayo a las 15:56 hs.
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Savo G
O hubo respuesta
17 de Mayo a las 16:23 hs.
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Savo G
No me dieron respuesta
11 de Junio a las 4:09 hs.
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