Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Le mandé el dinero que me pidiero al pedir el producto(la publcacion dice que es original y en realidad no lo es, dicho por el vendedor) todo arreglado por teléfono, luego coordinamos por vía cargo del cual dijeron qué vía cargo cobra comicio lo cual no es así ya que hablé a la empresa pedí el núm…
El reclamao es por un paquete que se envio en el mes de noviembre del [números] de bsas a neuquen cuando voy a retirar se extravio , la empresa no tiene libro de quejas si no todo por telefono en el cual no atienden nuncva necesitas mas de una hora para que te atiendan , hasta que logre comunicarme…
Salio mudanza de el dorado misiones con 23 piezas el 10-04 .llega a pablo nogues.pero no encuentran el lavarropas.
nos entregan 23 piezas porque una cama tenia una doble movil abajo y etiquetaron como 23,por consiguiente entregaron 23,pero no encuentran lavarropas que esta perfectamente rotulado y…
Enviamos una encomienda desde buenos aires a carlos paz córdoba, fuimos a bs as para comprar materiales de trabajo que iban en la encomienda, dos de seis bultos nunca llegaron a destino, nadie me atiende el teléfono, hace dos semanas retiramos 4 bultos aún faltan dos, nos hicieron pagar cuando reti…
La fecha 17.4.19 me enviaron una caja de puerto iguazú y no me responden nada me dijeron que llegó a pablo nogues y su destino era a jujuy que se confundieron no me responden nada quiero ina respuesta
Compré un vanitory y me llegó roto aunque estaba bien. Embalado y con carteles de frágil...y quiero reclamar el seguro ...pero no quiero que me tengan en vuelta ..tengo foto del remito que firme y puse que me llegó astillado
El dia 18 de abril [números] hice reclamo `por este medio numero guia [números] y tickets/ [números] hay otro mas , esta rota la pata mesa del living sin solucion mejor dicho cada repuesta de uds son ya ira un representantes y llamo por telefono me tienen como minimo 20 a mas de 30 minutos …