Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me llego un aviso de visita de un paquete para mi pero llamo, les escribo por todos los contactos que aparece y no contestan, no se ni donde queda el lugar donde ir a retirar mi paquete en persona ya que no me lo van a traer
El dia 25/4 realice un envio por via cargo en la sucursal de florencio varela hacia un domicilio a pilar , el cuál no fue encontrado. ( siendo que fue detallado la dirección con referencia ,código postal, etc) . Quisiera saber si el paquete vuelve hacia la sucursal de florencio varela, o donde pued…
Hice mí compra y el envío es por vía cargo... La última novedad es que la empleada dio los remitos pero no entregaron la mercadería.. Tengo todos los comprobantes y audios de la fábrica donde compre
Me despacharon una encomienda el 23/04/[números] desde vía cargo mendoza capital hacia su agencia en san nicolás de los arroyos. Según el tracking, el 28/04/[números] indicaba "pablo nogues - asignada a reparto", luego, el 29/04/[números] "pablo nogues - salida a reparto" y por último el 29/04/[núm…
Me enviaron 2 cajas desde bariloche el dia 09/04/19.numero de guia [números].llego solo una caja el dia 17/04/19.hice el reclamo el mismo dia.mande varios mails.llame muchas veces al numero que me mandaron por mail.me atendieron y me dijeron que esa caja esta extraviada que me pagan dentro de 90 d…
Envie minmoto de pinamar a resistencia chaco..pague el envio..y en el camino me rompieron el freno ..el espejo..el plastico de la rueda y me agujerearon el asiento ..el seguro me cubre me dijeron ..donde tengo que reclamar?
Hace ya un par de meses mandé una encomienda a salta que nunca llego hice todo el reclamo por escrito vía email y todo hasta el día de la fecha no me dan solución y llamas y te boludean te dan una fecha llamas y te dan otra y así re podrida via cargo son unos chantas...
Hice una compra en ml de una cama y me la enviaron por via cargo el 25 de abril, hoy fui a retirarla y veo que la cama está rota por lo cual no la retiré.