Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola, enviamos a través de via cargo un juego de mesas de luz de madera a san juan, contratando un seguro de $[números] en caso de roturas. Las mesas llegaron rotas y hace 27 días que espero respuesta de via cargo, y nadie se contacta para devolverle este monto del seguro a mi cliente. Aguardo! gra…
Ticket “#[números] – [números]”
comentario:
recibi un tv que dañaron vale aproximadamente 10.[números] pesos, el arreglo es imposible ya que no se consiguen los repuestos, si ustedes se hacen cargo como corresponde le acerco el tv a sus puntos de venta y me lo devuelven sano. El ofrecimiento qu…
Buenos dias...el dia 27 me enviaron una encomienda a mi nombre...pues es del dia 30 que me figura que esta en pablo nogues...yo necesito que ya me la envien ya que es algo muy importante . Espero una respuesta coherente yb rapida
Me dicen q tengo la encomienda retenida.. Es una entrega urgente p el hospital de 9 de julio.. Llamo a via cargo y nadie me responde..es realmente importante q llege... Tel [números] [números].. Es un fijo.. Aber si alguien da la cara y me explica.. Una verguenza este servicio.. Indignada estoy
Hice un envío por vía cargo el 6 de mayo con código de seguimiento [números]. 1ero extraviaron el paquete y para cuando lo ubicaron mi compradora desistió de su compra por lo que <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> le devolvió el importe de la misma. pido entonces un cambio de destino para …
La encomienda fue remitida el 18 de junio y nunca llegó a su destino en mar del plata, solicito la devolución de la encomienda o la suma correspondiente al seguro. Guía n° [números]
Me comunico hacias ustedes con el fin de notificar un reclamo; al retirar una encomienda de 3 bultos el cual son 66 kilos aproximadamente faltantes. Nesecito que se comuniquen a la brevedad para darme una respuesta.