Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El dia 26/06/[números] se enviaron 7 cajas de medicacion y una refrigerada del remitente bernardo lew a ucsf de el calafate , necesitamos con urgencia esa medicacion y que llegue en condiciones , el nro de guia es [números] , hicimos el reclamo en la oficina receptora de el calafate sin respuesta…
Hola me mandaron dos bulto y solo recibi uno en el rastreo figura que en pablo nogues estaban las dos pero a destino solo llego uno numero de guia[números]
Tuve problema con un envió. N de guia [números] que realice a traves de la empresa via cargo. Envié 2 cajas desde necochea a villa carlos paz como parte de un solo envió y solo llego 1 caja. Nadie me informa donde está la otra caja.
el paquete que falta aún no llega, y al hacer seguimiento en int…
Hace 18 dias que esty esperando una ecomienda..y todavia no llega y nadie dabe explicarme..que paso...es una falta de respeto...perdida de tiempo dinero y de trabajo...necesito un respuesta urgente.
En la fecha, 13/06/[números] envíe mesa y sillas embalado en 6 bultos con la empresa vía cargo y en la fecha 22/06/[números] le llego al cliente todo roto ya hice el reclamo en la pagina y no me dan respuesta.
Compré dos pasajes uno de villa regina a viedma y el regreso de viedma a villa regina. El regreso me percato antes de viajar, tiene los datos equivocados porque aparece otro nombre y el dni le falta un número. Voy a la.boleteria en villa regina, ahí me dicen que hicieron el cambio en el sistema per…
Hola. Enio de 2 bultos a nombre del sr moguilner enrique javier de resistencia chaco el numero de guia [números], el que envia masetto hernan de v pueyrredonimposible comunicarce con el [números] que la empresa tiene y en la sucursal de envio no dan solucion o no pueden acceder ellos tampoco