Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Estoy reclamando una encomienda que salio de balvanera el 25/06/19 para zapala (neuquén) y nunca llegó el último movimiento que tuvo fue en cipolletti el 27/06/19 14:46 hs. Que dice en viaje, es decir que supuestamente fue despachada a zapala, yo estuve ahi la misma tarde 19 hs. Aprox el camión hab…
Hola ami me mandaron una tele led de 42 pulgadas de [nombre] el 28 de junio y todabia no llega la tele a las heras santa cruz.... Cual es el motivo del retraso????
Recibo una encomienda desde pto san julian santa cruz en la cual me robaron una caja con un aurucular para pc y una <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> ..de las dos que envie como adicionales.cambiaron terriblemente lis colores de las cintas que use para embalar voy a realizar denuncias policia…
Me enviaron un paquete de trelew chubut, el paquete constaba de dos cajas q estaban envueltas con papel film y bien unidas una con otra .
resulta que una no llegó en algún punto se separaron y llegó la parte que tenía los datos de envío .la cuestión que tienen un canal de reclamo que no funciona …
Compre un bulto de ropa de misiones para que llegue a pablo noguez el 25 d junio, hoy 4 de julio me llegó un email diciendo que lo secuestro gendarmería!!por los comentarios veo que es todo mentira,nosé que hacer,ayuda!!
Solicite los servicios de la empresa vía cargo para un envío desde villa crespo (buenos aires) a choele choel (río negro). El 18 de junio de [números] salio despachada a destino, pero nunca llego. la sucursal de choele choel me comunica el extravió de mi encomienda pero no me brinda solución algun…
Hola recién veo este face ayer fui a retirar una encomienda que estaba esperando desde la plata yo soy de la provincia de neuquén ciudad de cutral co y resultó ser que mi encomienda llegó pero no lo que yo esperaba cuando fui a retirarla después de hacerme firmar el papel y pagar el envío me entr…
Hice una compra por un colchón, el cual fue despachado el día 28/06, y el vendedor envió el mismo por viacargo.
desde el día que se despachó, estoy tratando de comunicarme con viacargo para poder coordinar la recepción del paquete, ya que la empresa hace el traslado pero no sube el paquete hacia e…
Con fecha 11/02/[números] hice un envio a la ciudad de mar del plata, desde la capital federal, nunca llego a destino, es imposible comunicarse con esta empresa, despues de literalmente llamar 28 veces, me tomaron "el reclamo" diciendome que en 90 dias me iban a abonar el seguro de $[números] por l…
El día 02/08/[números] envié, por vía cargo, un producto a jesús maría (córdoba). Jamás llegó, tuve un reclamo del comprador de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y mi reputación en ese sitio se vio resentida. Hice el reclamo pertinente en vía cargo (adjunto el formulario) y jamás cobré el …