Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día 29 de mayo despaché desde la agencia de la ciudad de santa fe una bacha de piedra embalada en un cajón de mdf. el envío fue a nombre de débora castillo - neuman [números] manzana 1 - casa 7 - ciudad de neuquén - guía nº [números] - remito [números]-[números] - con entrega a domicilio - l…
El día 3 de junio le hice un envío a mi madre desde formosa, capital (a corrientes, capital). El envío llegó a buenos aires el 5 de junio y luego ya no sabemos qué pasó. No hay data del paquete por el sitio de viacargo después de que salió de buenos aires. He llamado a todos los números de teléfono…
El día 15/05 /20 se dejó dos encomiendas en via cargo once sánchez de loria [números] con destino san salvador de jujuy. El día 21/05/20 llegó a san salvador de jujuy pero solo una encomienda desde el.dia 21 /05 se fue que ver a via cargo jujuy y nunca saben nada llamamos a todos los números que no…
Desde el 18/06/[números] que mi paquete con guía numero [números] esta en viaje de pablo nogues a san nicolas y no llega, he llamado por telefono mil veces, hice reclamos por mail, al <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y nadie me responde por ninguno de los medios de comunicacion mencionados.
necesi…
Hola, soy de pergamino, desde el día 21/06 mi encomienda está en viaje desde pablo nogués a pergamino nunca llegó. Necesito una respuesta!!
numero de guía:[números]
En el día de la fecha, recibimos un paquete desde posadas hasta villa tesei y llegó destruido. Tenemos un video que muestra el momento en el cual lo abrimos y el estado de la hervidora que quedó inservible. Queremos saber cómo proceder con el reclamo ya que es una clara negligencia de la empresa de…
Nesecito saber donde esta mi encomienda..salio el fia 5 de junio desde san francisco solano y hoy a la fecha no he recibido respuesta!! he agotado todas las posibilidafes y lo unico que he recibido mensaje que solo contesta la computadora que dentro de 96hs tendre respuestas...donde volves a enviar…
Hola!estoy esperando respuesta de la empresa via cargo.me enviaron dos paquete de ba.as y solo me llego uno a catamarca!el cual el otro quedo en el centro de distribución de pablo nogues.tanto en catamarca como en bs.as estan al tanto de la situacion y aun asi n se porque no despachan el paquete qu…
Son unos descuidados. La caja q mandamos dice fragil por todos lados. Está perfectamente embalado. Bien cerrado. Y llega como si hubieran llevado la caja pateando. Son una verguenza de empresa. Claramente estaba señalizado y bien embalado y llega sin base? que paso en el trayecto? sus politicas dic…
Hola buen dia nesecito saber que paso con mi encomienda..salio el dia 5 de junio desde san francisco solano y hoy 30 de junio no he tenido ninguna respuesta..ya he agotado todas las formas de consultas y nadie hace caso a mis reclamos y veo que a muy pocos le han dado respuesta..yo quiero mi encomi…