Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Compre por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> envío gratis 2 cajas de vino, una llego la otra me dicen que quedó en pasadas, misiones, y que llega el lunes, el lunes cuando se va retirar dice el representante que llego rota entonces no recibe, pasó 1 día más y le entregan a mi hijo así rota…
Hola, el lunes 06/07 recibí dos paquetes en pésimas condiciones en su interior. Eran pinturas y cuando abrí las cajas envueltas con bolsas gruesas estaba todo derramado, inutilizable. No solo eso sino que el traslado tardo 19 días, por error de alguien de ustedes que pusieron como destino mi domic…
Hice un envío de 2 cajas a bs as el 13/06 y debían llegar en 15 días. No llegó aún y paso más de 1 mes. Intento comunicarme y no me atienden. Envío me sabes y mails y no responden. Necesito alguien me responda
El día 11/06/20 me envían una encomienda desde villa la angostura (neuquén). el día 26/06/20 figura en la página de ellos “salida a reparto” .
me contacto con viacargo por teléfono (no responden), por email (no responden) y por chat 2 veces y no responden hasta el 6 de julio que habló con 2 chico…
Mi encomienda no llega!!!! hace 5 dias que está en viaje desde "pablo nogues", la última vez que me enviaron un paquete por vía cargo desde bs.as. Tardo solo un día en llegar, quiero que me digan donde está! ya les mandé mail
porfavor contesten!!!! n° guía: [números]
El dia 02/07/20 efectúe una compra de 10 baldes centrífugos con sus respectivos accesorios, el vendedor me lo despacha, desde córdoba capital a formosa capital mediante esta empresa. La encomienda la efectúa en una caja precintada y con su remito correspondiente. El día de ayer retiro el producto e…
Me han enviado una encomienda desde puerto iguazu (mnes) el dia 07 de abril de [números] y al momento no he recibido.
hice el reclamo en la pagina en dos oportunidades y el llamado por telefono a iguazu, buenos aires y hasta esquel y nadie me da repuesta... Nadie sabe que paso.. El destino final …
Hace un mes compre un motor de auto en mar del plata lo aboné.llegaron los papeles de dicho motor.hqce 15dias y el motor nunca llegó.hicimos el reclamo a la sucursal de mar del pláta y todavía no tengo ninguna respuesta.
Buenas tardes hoy fui a retirar unas encomiendas y a pesar que tenía turno no me quisieron entregar por que no les había enviado el número de guía por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>