Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Le entregaron a via cargo sede quilmes un paquete que era para mí que contenia una batidora planetaria <a href="/ultracomb">Ultracomb</a> para ser entregado a via cargo concepcion del uruguay, y yo allí retirar mi paquete. El paquete fue registrado en via cargo el 8.6.[números] y aún no ha llegado
Desaparecio mi encomienda d via cargo ingreso a pablo nogues el 29 d mayo y haata el dia d hoy n tent respuesta quiero q m den solucion . O pondre abogado .
El día lunes me enviaron una encomienda y me supongo que llegaría ayer miércoles. podrían hacerme el envío a mi domicilio aquí a córdoba capital . ? comechingones 44 alto alberdi timbre 2 departamento 2 . Se los agradecería mucho ! espero me puedan responder .
Hola hace más de una semana me tenía que llegar una encomienda a mi domicilio por vía cargo según el seguimiento está en el centro de distribución , lo necesito con urgencia ya que lo que venía en mi encomienda era prendas de ropa para vender llamo a vía cargo y ni pelotas no atienden por ningún la…
Hice un envío a villa pehuenia el 30/ 6. ,en el seguimiento figura comp que salió y está en vije. Np contestan reclamos ni teléfono publicados ni de agencia pablo nogués ni cipolleti.
Me mandaron un paquete y no aparece desde el 20 de mayo del [números]...nadie se hace cargo...desde quilmes hasta lujan...provincia de bs as...num de guia [números]
Yo despche un pedido por via cargo hacia cordoba y 4 dias mas tarde figura como entregado pero resulta que la persona no lo tenia, no le habia llegado nada y hago el reclamo en el sitio web y me dicen que alguien lo retiro en la sucursal. Eso me parecio muy raro porque el envio era a domicilio y na…
Hola buenas tardes quiero hacer un reclamo de mi encomienda...nadie sabe donde esta..me la enviaron el 5 de junio desde san francisco solano y hoy estoy a 28 dias y no hay ninguna solucion!! nesecito una respuesta urgente ya que somos muchisimas personas las damnificadas robadas y estafadas!!
Una vergüenza, esta empresa de envíos. Ademas del reclamo a “defensa al consumidor”, ejecutare las acciones necesarias para recibir el envio a mi nombre, que estos delincuentes no me entregan, ni me atienden el reclamo, no se dan por aludidos.
en el medio de esta pandemia en donde empresas serias …
Soy fabricante de bachas en piedras naturales. El 10 de junio hice un envío de 2 bachas modelo oxlon de pietraeterna desde la agencia de santa fe de vía cargo con destino a fedan sacefef de quilmes. Una de las 2 bachas llegó a destino rota y el comprador las rechazó.
esto me lo informan los compra…