Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola buenos dias...nose como poder saber donde se encuentra mi encomienda me he cansado de llamar y que nadie me de una repuesta a mi problema..mi encomienda salio de san francisco solano el dia 5 de junio y al dia de la fecha es decir hoy 30 de junio no se donde esta..[números]....y mi numero de …
Hace prácticamente 15 días estoy intentando contactarme con la empresa vía cargo para realizar el seguimiento de mi pedido, ya que no tengo número de guía y no obtengo respuesta... Escribo por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y llamó y no responden...
El dia 19 se encuentra mi guia n°[números], ya se cumplieron los plazos de entrega y el producto no fue recibido. Por favor me pueden comunicar la fecha fehaciente de entrega.
gracias
Necesito saber si mi encomienda llegó a destino.. Llamo a la agencia de gobernador virasoro y no responden. Llamo al [números] y tampoco responden..
necesito una explicación.. Mi número de guía es [números]
Hola quisiera saber cuándo llegaría mi paquete lo despacharon el día 24 del mes corriente y no sé dónde está me figura el pablo nogués pero no tengo no idea a dónde es pero en mi ciudad seguro que no
el número de seguimiento es [números]
Recibi dos envios mal. Uno con destrucción de [números]% por que era un bidon liquido. Por el valor de $[números] pagamos el seguro. Y me queria cubrir $[números]. Y el segubdo con faltantes, pero tampoco se hacen cargo
El dia 5 junio me enviaron una encomienda bajo la guia [números] hace unos dias me mandan un mail diciendo que en modo de compensación me darian [números] para usar en pasajes o envios , sin decir si se perdio o la robaron o que paso con mi paquete. No quiero ninguna compensación quiero mi paquete …