Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas tardes soy de la provincia de corrientes localidad de alvear el motivo de mi reclamos q necesito q la empresa vía cargo me brinde una solución urgente con respecto de mi encomienda q me enviaron el dia 24 de julio desde moreno, buenos aires y al día de la fecha no he recibido y tampoco teng…
Hola después de las 20 años que hago envios o me hacen envios por via cargo ... La semana pasada tuve la mala experiencia de recibir un paquete el cual le faltaban 5 artículos de los 6 q habia comprado .... Necesito una solución a la brebedad ya que no dispongo el dinero para volver a comprar .... …
Hice una compra la guia es [números] y me falto 3 pares de zapatilla el bulto me llego abierto y yo quiero una solucion yo siempre e comprado y e pedido que me hagan el envio por este medio via cargo soy patricia taborda dni [números] mi celu es [números]
Hola, quiero hacer un reclamo porque envíe una encomienda hace más de dos semana y no llega al destino, como la encomienda más tardar llega en una semana me dijeron que haga reclamos, necesito que encuentren el paquete [números].
Hola, despues de muchos días, la empresa me ofrece esto:
por otro lado, le informamos que, como resarcimiento de su reclamo, usted posee un monto de $[números] para utilizar en servicios, es decir que posee dicho monto para enviar y recibir encomiendas, sin abonar
me parece una absoluta carad…
Un proveedor de buenos aires puso mi termotanque comprado por mercadolibre en manos de vía cargo para que lo lleve a villa general belgrano, córdoba. Lo mandó a córdoba ciudad capital a otra agencia y no logro que me atioendan parta reenviarlo. Es la guía número [números]. La carga llegó el lunes …