Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Estoy esperando un envío que llegó al centro de distribución el 31 de julio. Desde esa fecha lo estoy rastreando. Lo llamativo es que está dando vueltas desde centro de distribución a mi domicilio y regresa al centro de distribución. Lo peor del caso es que no atienden en el nro que figura en la pá…
El dia viernes 30/7/21 despache desde còrdoba una encomienda hacia caleta olivia pagada, guia nro [números].. La cual bien embalada con cinta y al despachante le dije si podia poner el comprobante pegado al costado porque otras veces habian abierto en deposito de caleta olivia y habia faltantes, me…
Hola quiero que me solucionen hice un pedido el 28 de julio y paso de moreno a centro de distribución. Y desde ese momento me dicen que se extravió y no me dan ninguna solución mi encomienda era más de $30.[números] encima llamo número de atención al cliente y nadie contesta ya sea whatsapp o gmail…
El problema fue que me enviaron desde lomas de zamora a concepción del uruguay entre rios una caja de porcelanato de primera marca, y cuando la recibo estaban todos partidos.
hice el reclamo hace 2 meses por medio de la página tal cual me indicaron desde la oficina local donde recepcionaron el env…
Hola buenas tardes quería hacer el reclamo porque me mandaron una encomienda con zapatillas que compre y me faltó un par de zapatillas yo compré 30pares y cuando abrí la encomienda habían 29 pares y peso menos la bolsa tengo la foto cuando la pese en vía cargo y peso menos.de lo que me salta en el…
[nombre], dni [números], cel [números]
realizo un envio desde saladillo, bs as hacia gral. Roca, rio negro el dia 23/07/[números]. La encomienda no aparece en ningun lado. Pido el dinero del seguro por extravio. La empresa via cargo no me responde desde esa fecha.
Buena tardes, el año pasado hice un envio a travez de via cargo y hasta el dia de hoy no puedo recuperar mi envio, la transaccion se hizo el año pasado en diciembre 16 de santa cruz rio gallegos a santiago del estero capital, mi numero de documento es [números] mi nombre es malena de los angeles su…
Buenas tardes quisiera saber si después de 5 meses mi envío sigue en la sucursal. Hice un envío en diciembre del año pasado y no puedo localizar mi envío.
Buenas tardes soy de la provincia de corrientes localidad de alvear el motivo de mi reclamos q necesito q la empresa vía cargo me brinde una solución urgente con respecto de mi encomienda q me enviaron el dia 24 de julio desde moreno, buenos aires y al día de la fecha no he recibido y tampoco teng…