Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Ya pasaron tres semanas y mi paquete no aparece ..llamo y siempre me dicen lo mismo...ya llevo haciendo 10 reclamos..quiero una solución ya que la compra realizada es elevada de unos 50 mil pesos..
El dia 28 de mayo del [números] despachan desde una agencia de puente la noria hacia santiago del estero a travez de via cargo una encomienda (calzados varios) la cual nunca salio de alli
me dijeron que la habian robado en el camion pero no aparecio en el detalle de la denuncia (guia n [números])…
Hola...
me mandaron una encomienda de allen "mi mamá" que estaba en vuelta que era una bañera de mi bebe y cuando llegue a casa para poder abrirla me encuentro con la sorpresa que estaba toda rota tengo fotos y demas!!
necesito alguna respuesta o una solución!
Buenas tardes.el dia 07/07/[números] envie una pequeña mudanza de mi hija.salio de neuquen [números] en caballito.fueron 15 bultos que despache muy bien atendido por el señor ignacio (guia:[números]).el destino: rio ceballos.cordoba.llegaron en principio 14 bultos..la señorita andrea me comunicó q…
Me estan mandando un mail diciendo que me van a hacer una medida cautelar. Estan reenviadoselo a los mails de gente de mi trabajo y de gente que ya no trabaja mas porque los tengo registrados en mi casilla de correo. Ya saldé la deuda con "tu adelanto"o " tu anticipo que es lo mismo". Y es la 2da v…
Hola, hace casi un mes, 16 días me despacharon un paquete con compras que contenía ropa y calzados para mi negocio, y vía cargo dice que no saben donde está, nunca llego a destino y en el seguimiento dice en viaje desde hace dos semana, necesito una solución, el año pasado pase por lo mismo y graci…