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Reclamo a Universal Assistance

Reintegro de mi dinero

[Solucionado]

Realice un pago con mi tarjeta uala, al portal web www.pagossir.buenosaires.gob.ar, dicho portal me rechazo el pago, pero de mi uala si me fue descontado el monto de $[números], cuyo débito figura como pago a www.buenosaires.gob.ar en el resumen de mi tarjeta, y al mismo tiempo recibo un email (de Posnet e— commerce) confirmando el débito, y figura que la transacción ha sido aprobada, trato de contactar a uala y nada que contestan, contacte al [números] y me dicen que no realice el pago, mi cita para registro de conducir fue cancelada por falta de pago (que era lo que pretendía pagar) así que intentó contactar con uala, pero no obtengo respuesta. Quiero saber como proceder para el reintegro de mi dinero $[números] pesos, necesito solución.

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Comentarios

  • Universal Assistance Representante de Universal Assistance

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anthony D

    06 de Diciembre a las 10:42 hs.

  • Anthony D

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo era para otra empresa.

    06 de Diciembre a las 12:00 hs.

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