Reclamo a Universal Assistance
Venimos haciendo el reclamo hace dos meses, para que nos reintegren los gastos que tuvimos que afrontar debido a una intervención quirúrgica de urgencia y posterior internación. Tuvimos que esperar el alta médica obligatoria para salir de francia y eso desencadenó una extensión de nuestra estadía allí que no estaba contemplada en el viaje, perdiendo otras estadías y traslados. Según el contrato esos gastos de hospedaje deberían ser reintegrados. La empresa tomó el caso, lo evaluó y decidió no hacer el reintegro ya que luego de una semana de recuperación, retomé mi viaje. Sin embargo esta no es una contraindicación que se tenga en cuenta en el contrato como para no hacer el reintegro correspondiente.
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Baja por enfermedad
Puedo explicar por tercera este reclamo. Señores, , no puedo viajar a brasil por tener sangrado estomacal y mi medico me prohibio viajar. Mandé un mail el 14 de febrero y me lo devolvieron por no encontrarse el destinatario. mi esposo les escribió hace media hora y us…
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a mi esposo en ocasión de estar internado en eeuu. Y me denegaron el mismo,reintegro. Pedí en este medio una solución. Y cuando veo mis reclamos dice respondidos. A mí nadie me respondió nada
Reintegro de atención ante una internación de emergencia
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tuvo que ser.onyernado en el hospital .jewis de loiisvile kentucky eeuu, atento la.imposibilidad de poder comunicarme por la aplicación de ua, lo internaron con diagnóstico hipoxia, neumonía de la comun…
Universal Assistance No Paga
Universal Assistance no paga ⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance Reintegro
Universal Assistance reintegro Una vez que tu viaje terminó…
Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Matías, le confirmamos la recepción de su reclamo, hemos derivado el mismo al departamento correspondiente para que le brinden una respuesta en breve. Saludos!
22 de Marzo a las 9:45 hs.
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Matías B
Universal Assistance continua en su postura de no querer reembolsar los gastos hoteleros que tuve que afrontar para poder conseguir el Alta medica en Francia.
Tuve que pagar una semana de hotel que no estaba planificado en mi viaje, que me salio muchisimo dinero y el seguro no lo quiere cubrir. Extendi el mismo hotel que habia planeado ir 2 dias, un hotel 2 estrellas, nada de lujo.
25 de Marzo a las 15:17 hs.
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Universal Assistance Representante de Universal Assistance
Estimado Matías B, le informamos que hemos derivado su reclamo para que le brinden una respuesta. Saludos!
25 de Marzo a las 15:56 hs.
Matías B
Ya lo sé, voy a ir informando aqui todo lo que me dicen por mail. Saludos
25 de Marzo a las 16:03 hs.
Matías B
Decidieron no reintegrarme el hospedaje después de la operación que tuve.
21 de Abril a las 10:10 hs.
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