Sin señal
Lo uso solo para la calle. Y está muerta la señal. No recibo notificaciones.no anda wpp...nada cargue mi combo hace 10dias
Publicado 26 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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El teléfono de Tuenti Argentina es {{ profile.phones }}
Visita Tuenti Argentina en https://www.tuenti.com.ar/
La dirección de Tuenti Argentina es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Lo uso solo para la calle. Y está muerta la señal. No recibo notificaciones.no anda wpp...nada cargue mi combo hace 10dias
Publicado 26 de Marzo
Estoy en el exterior y entre a mi cuenta para cargarle saldo y veo que la linea no existe más. Tengo mi whatsapp asociado a esa linea y no quiero perderlo.
Publicado 18 de Marzo
Hola. Mi nombre es jorgelina. Pedí el chip hace más de una semana y nada aún. Mi marido lo pidió y le llegó al otro día. Espero respuesta.
Publicado 17 de Marzo
Realice una recarga telefónica por $[números] el día viernes 12/03/[números] que era cuando vencía mi saldo actual, al ver que no se acreditaba, decidí volver a realizarla pero por $[números]. Ninguna de las recargas se acredito al día de hoy lunes 15/03/[números], y ambas se descontaron de la cuen…
Publicado 15 de Marzo
El día sábado active un extra, me cobraron y nunca tuve señal. Tampoco respuesta de atención al cliente. además, tengo activa la recarga automática y tampoco se me activo el combo.
Publicado 15 de Marzo
Me robaron la cuenta facebook y no puedo entrar a free fire
Solucionado 14 de Abril
En datos personales no puedo contestar 'pertenece a las siguientes poblaciones' por que no me aparece opción ni nada y no me deja avanzar
Publicado 11 de Marzo
Con la mejor intención que portar en esta empresa lamentable un desastre que no le importa el cliente que no importa nada casi 40 minutos esperando que me atiendan y nada a lo último te cortan el día 8 me pasaron a esta compaña vergüenza que me arrepiento lo que hice estoy tratando que me den el ch…
Solucionado 10 de Abril
[números] recarge mal ese número
Publicado 09 de Marzo
Me robaron el celular, como siempre llame al *[números] y la opción de tuenti no funciona estuve 5 horas esperando una respuesta. Intente por la app, por el foro, por facebook y por twiter no dan respuesta. Recién por mail me avisaron que mi reclamo tiene un numero #[números] pero necesito conserva…
Publicado 03 de Marzo