Tienda mia no me deja eliminar mi cuenta

A quien corresponda:

por medio de la presente realizo una queja formal contra tiendamia, debido a que la plataforma no me permite eliminar mi cuenta ni dar de baja de forma definitiva mis datos personales, a pesar de haberlo intentado mediante los medios disponibles.

esta situación vulnera mis derechos como consumidor y titular de datos personales. En particular:

- la ley 25.[números] de protección de datos personales, en sus artículos 6, 14 y 16, reconoce el derecho del titular a solicitar la supresión, actualización o eliminación de sus datos cuando así lo desee.
- el artículo 43 de la constitución nacional garantiza el derecho de habeas data, permitiendo exigir la eliminación de información personal almacenada en bases de datos.
- asimismo, la ley 24.[números] de defensa del consumidor establece el deber de trato digno y de información clara, lo cual no se cumple al no brindar una opción efectiva para eliminar la cuenta.

solicito de manera expresa la eliminación total y definitiva de mi cuenta y de todos mis datos personales asociados a la misma, y una confirmación por escrito de dicha acción.

en caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a iniciar el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor y/o la agencia de acceso a la información pública.

sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución.

atentamente,
agustín cifuentes