Reclamo a Tiendamia
El 22-07-25 me llegó mi pedido de tienda mía incorrecto un funko pop algo caro [números] pedido y me llegó distinto a lo que pedí hablé con soporte y solo me querían ayudar con 18 usd y pedí devolverlo y me dijeron que ya está para solicitar la devolución pero es mentira no me deja seleccionar el artículo y tampoco ya puedo hablar con soporte
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Imanol R
Su soporte me dice que no pueden hacer el recojo del paquete y que lo lleve hasta sus agencias de Lima , la capital yo no puedo hacer ese viaje y necesito una solución
28 de Julio a las 16:57 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Imanol! ¿cómo estas?
Vemos que un agente ya esta ocupandose de tu caso a través del ticket *******. Te pedimos mantener la comunicación por ese medio para que la misma pueda ser mas efectiva.
Te estaremos dando respuesta por ese medio a la brevedad.
Saludos!
29 de Julio a las 12:24 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenas tardes, Imanol!
Esperamos que te encuentres bien.
Confirmamos que has llegado a un acuerdo con el área de Atención al Cliente y se realizó el reembolso parcial de US$18 y te hicimos el envío del cupón de US$10 vía mail.
Lamentamos profundamente la situación, estamos trabajando para mejorar tu experiencia de compra.
Quedamos a tu disposición en caso de futuras consultas. Que tengas un excelente fin de semana.
22 de Agosto a las 14:37 hs.
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