Reclamo a Tiendamia
Hice una compra de [números] dólares y al rato veo que mi compra dice que ha sido cancelada, quiero saber que paso ya que me llegó a mi correo de gmail que la compra ya ha sido realizada
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carlos! ¿cómo estas?
tu orden fue cancelada debido a que no paso las verificaciones del pago, así mismo, te comento que Tiendamia hace la solicitud de reembolso en hasta 96 horas hábiles y luego, se gestiona por nuestro procesador de pagos en hasta 10 días hábiles como máximo. Posterior a este plazo, dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado el reembolso en tu estado de cuenta.
Cualquier duda o consulta quedamos a disposición!
Saludos
24 de Setiembre a las 10:22 hs.
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Carlos P
bueno y si una vez me devuelvan el dinero y quiera comprar de nuevo, puede que pase ese mismo error?
24 de Setiembre a las 19:47 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Carlos
Comprendo totalmente tu interés en obtener más información sobre estas situaciones y entiendo que puedas sentirte frustrado o desconcertado. Quiero que sepas que nuestra prioridad es tu seguridad y la de todos nuestros usuarios, es por ese motivo que el procesador de pagos sigue estrictas políticas y protocolos para proteger la integridad de la plataforma y garantizar transacciones seguras y confiables en todas las compras.
Estos filtros consideran múltiples factores, pero te podemos sugerir que intentes realizar la compra nuevamente utilizando un método de pago distinto o verificar que los datos ingresados coincidan exactamente con los registrados por tu entidad bancaria.
Cualquier otra duda o consulta siempre estamos a disposición
Que tengas un excelente día!
Saludos
25 de Setiembre a las 9:28 hs.
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