Reclamo a Tiendamia
Hola, me dice "error, tu compra no se pudo finalizar" luego de poner todos mis datos y confirmar mi compra. Los datos que me pidan para solucionar esto los pasaré por mail, así que contáctenme por ahí
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Felix, gracias por contactarnos.
Entendemos que estás teniendo problemas para completar tu compra y que te aparece un mensaje que dice: "¡Lo sentimos! Tu compra no se pudo completar. Por favor, intenta nuevamente."
Revisamos nuestro sistema y confirmamos que no hay ningún bloqueo por nuestra parte. Este tipo de mensaje suele aparecer por un problema temporal con la conexión o con la plataforma de pago que se está usando. Para que puedas solucionar esto, te sugiero que intentes lo siguiente:
-Asegúrate de que tu conexión sea estable.
-Confirma que toda la información de tu tarjeta o método de pago sea correcta. Un simple error de escritura puede causar este problema.
-Prueba otro navegador, a veces, usar un navegador diferente (como Chrome, Firefox o Safari) puede solucionar el inconveniente.
-Borra el caché y las cookies, en la configuración de tu navegador, puedes eliminar el historial y los datos de navegación para que la página cargue correctamente.
Espera unos minutos e intenta de nuevo, si el problema es con la plataforma de pago, es posible que se resuelva solo con un poco de tiempo.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, es posible que necesites contactar a tu banco para verificar que no haya ninguna restricción con tu tarjeta.
Espero que esto te ayude a completar tu compra pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más!
Un saludo.
29 de Setiembre a las 14:45 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felix G
29 de Setiembre a las 14:46 hs.
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Felix G
Ehh, no, no funciona. Ya intenté muchas cosas. No voy a borrar mis datos de navegación solo para que seguramente no termine funcionando de todas formas.
02 de Octubre a las 5:25 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Felix ¿cómo estas?
Normalmente con los puntos mencionados anteriormente si hay algun error queda solucionado y puedes avanzar.
Te recomendamos intentarlo y en caso contrario nos des aviso para poder chequearlo.
Saludos
03 de Octubre a las 10:06 hs.
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