Reclamo a Tiendamia
Con fecha 9/2/[números] la aplicación del banco me notificó de una compra realizada en tiendamia por $[números], compra que no realicé. Exijo que inmediatamente den de baja esas compras ([números] - [números] - [números] - [números]) y me informen domicilio de entrega de los productos comprados y cuáles fueron esos productos, a los fines de poder realizar la denuncia penal en la fiscalía correspondiente. Asimismo, exijo que tiendamia realice algun tipo de reconocimiento del incumplimiento del deber de seguridad que deben tener respecto de las transacciones electrónicas.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola, Mariana, buenas tardes.
Lamentamos profundamente la demora en nuestra respuesta a tu reclamo del 10 de febrero; este no es el tipo de experiencia que queremos brindarte, razón por la cual estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir.
Entendemos la gravedad de tu situación respecto a las compras no autorizadas. Te confirmamos que, tras revisar el caso de inmediato, el 12 de febrero se ubicaron y cancelaron por completo las órdenes, y se gestionó el reembolso íntegro a tu método de pago original.
Lamentamos profundamente este inconveniente y agradecemos tu paciencia.
Saludos cordiales,
15 de Abril a las 16:33 hs.
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