Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace meses que no tengo tono en la linea [números] [números], cada vez que reclamo telecom me dice que esta solucionado, pero sigo sin tono, me dicen que el técnico vino a mi domicilio y que reparo la linea, pero sigo sin tono (aclaro que nunca un técnico de telecom golpeo a mi puerta) y vuelvo abr…
En la fecha 4/10/[números], hicimos un pedido de cambio de titularidad de la linea [números]-[números]-[números], estando esta a nombre del sr. Ledroz marcelo gerardo dni 24.[números].[números], la gestión fue tomada con el n° 18y5tpgn7, el día 16/11/16 se resolvió el cambio de titular con el n° [n…
Estoy sin linea telefónica (no puedo hacer ni recibir llamadas) realice reclamo se me dijo que en las próximas 24 a 48 hs. Hábiles se me solucionaría el problema, el tiempo ya paso ahora llamo y no me atiendes me dicen que deje un numero de contacto lo deje y nadie me llamo
Hace varios dias q intento comunicarme con el [números] y no te atienden , te dejan la musica y muchas gracias x esperar lo atenderemos a la brevedad,, me unforman una factura de [números] pesos siendo q las anteriores eran de [números] y no me envian la factura y no puedo saber de que se trata …
Estuve sin tono de teléfono durante prácticamente dos meses entre diciembre , despues de cuatro reclamos con sus respectivos números de reclamos,vino un técnico soluciono el inconveniente y a partir del 21 marzo me encuentro nuevamente sin tono
Hace un mes que no funciona bien la linea se llama y no nos escuchan cuando nos llaman nosotros si pero el cliente no necesitamos de forma urgente porque son varios los reclamos