Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde hace aproximadamente 15 dias estoy reclamando porque mi telefono no funciona desde el dia que una persona de la empresa vino al palo frente a mi casa a colocarle el telefono a un vecino y como siempre que vienen a ese palo desconectan mi telefono [números] lo mismo le paso a un v ecino que co…
Hace 30 dias,sin tono, porque un movil de la empresa telecom instalo una linea nueva a mi vecino, "que tenemos la misma direccion" yo departamento, el local comercial, en ese periodo de instalacion mi telefono dejo de funcionar y ademas tengo problemas de velocidad con internet de <a href="/arnet">…
Estoy sin telefono desde el dia 12/07/17, esta totalmente muerto. Seguramente son los cables que pasan por el techo y la caja, que esta toda suelta. Trabajo con el telefono y lo necesito, al no tener telefono no tengo en funcionamiento la alarma de la casa. Necesito solucion urgente. Gracias
Hace 3 mese que no tengo tono en el teléfono, he reclamado en dos oportunidades vía celular y una por la pagina de reclamos de la pagina de telecom oficial. No me han dado respuesta y sigo incomunicado. Tenemos problemas de salud mi señora y yo y el teléfono es inaprensible.
Reiteradas llanadas al [números] ... Por depefecto técnico .... Hasta la fecha el problema persiste. ... Sin saber cuál es. Pero sigo sin servicio. ...
A quien corresponda ace 47 dias hoy que estoy reclamando por la falta de tono en la linea del telefono numero [números] es de mi vecina 66 años de edad vive sola y esta enferma y lo de enferma no es mentira al lado de mi casa vive un representante gremial de telecom y esta todo el dia paseando con …
Segunda vez que pierdo el tono de mi línea telefónica. Hago el reclamo y su respuesta es:maria, realizamos pruebas en la linea, y por las mismas hemos generado el ticket 3auf80o, para que en el plazo de 72 hs habiles los técnicos realicen un seguimiento y encuentren soluciones tu inconveniente. Te …