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Reclamo a Telecom

Que mi línea de teléfono funcione no que está totalmente muda

[Solucionado]

Segunda vez que pierdo el tono de mi línea telefónica. Hago el reclamo y su respuesta es:maria, realizamos pruebas en la linea, y por las mismas hemos generado el ticket 3auf80o, para que en el plazo de 72 hs habiles los técnicos realicen un seguimiento y encuentren soluciones tu inconveniente. Te pido que aguardes, estamos solucionando tu problema. Que tengas buenos dias! es la segunda vez que paso el fin de semana sin línea

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Comentarios

  • maria C

     

    solución recibida:

     

    fue solucionado pero no sé hasta cuando porque la línea se va y cuando reclamo a las 72 horas regresa.

    23 de Julio a las 10:32 hs.

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