Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me comunico para hacer el reclamo,que tengo hace un tiempo un cable del teléfono sobre la puerta de mi casa,cuando salimos de mi hogar pasamos por debajo del cable.mi dirección es galíndez [números] barrio san vicente.por favor necesito solución para mi inconveniente.
Hace mas de 10 habiles gestione cambio de domicilio. El viernes me volvi a comunicarme y me dijeron que pasarian el sabado 16/09 entre las 10 y las 13 hs y sigo esperando, me plantaron.
necesito urgente q coloquen el servicio de telecm con <a href="/arnet">Arnet</a>
Hace más de 15 días que estoy sin teléfono ni internet.
es realmente indignante. Uno se siente estafado. Este problema se repite incesantemente. La última vez que me pasó fue a principios de este año y estuve 3 meses abonando el servicio sin poder gozar del mismo.
tendré que denunciar nuevamente …
No tengo ni linea ni internet hace 1 semana. Hice el reclamo y nadie me dió una solucion. Sigo sin linea en mi negocio ni internet, y nadie me llama ni me brindan una solucion. Realmente una verguenza.
Buenos dias, hace casi un año estoy llamando a telecom pidiendo que corran un poste de telefono porque necesito hacer la entrada del auto y este esta en la mitad de la entrada ademas arreglar la vereda ya que el auto queda afuera y con el problema de inseguridad no estamos tranquilos ademas de que …
Desde el 02/09/[números] estoy sin línea telefónica, ni hablar ni recibir llamados, pese a los reiterados reclamos. Primero que demorarían 72hs hábiles, ya pasaron 13 días; después que me iban a llamar al celular, nunca lo hicieron, que era una falla masiva, que era un trabajo de empalmadores, que …
Desde el dia 07/09 estoy sin linea y sin internet. Ya hice el reclamo correspondiente a la empresa y no tienen pronta solución. El nro de reclamo es 3cgf0a.