Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos días, quisiera que me puedan ayudar a resolver la situación en que me encuentro, ya que hace aproximadamente un mes que me encuentro sin servicio telefónico y de internet y he realizado varios reclamos y no me dan solución mas que decirme que debo esperar. Pero me cobran igual la factura.
Mi teléfono no tiene tono dsd el 6/09 q vengo reclamando me dijieron q en 72hs iban a solucionar y no pasa nada .tng el número d tramite y no pasa nada hoy es 22/09 y tdv no hay novedades pero la boleta m llega a domicilio .tng a mi mama cn problemas d salud q necesitamos el tel cn urgencia y tdv n…
Tener linea desde que el <a href="/grupo-clarin">Grupo Clarin</a> tiene el 52% de las acciones te cortan en el [números] yo hace 38 años que tengo la linea y no te reconocen como cliente pero si para cobrar yo tengo tambien <a href="/arnet">Arnet</a> deficiente como pocos pero soy jubilada y <a hre…
Mi problema es que se corto la linea y el internet hace 2 meses y aún no han venido a resolverlo...no vinieron nunca...porfavor pido que vengan a ver que es lo que pasa y arreglar este inconveniente.
En el dia de ayer 21/9/17 vinieron a trabajar operarios de los contratados x telecom y es la segunda vez en 3 meses que dejan nuestro telefono mudo.- la linea de la cual estamos reclamando es la [números].-
hoy me atiende el legajo [números] (dario) y me saco de las casillas pues me exigia que le …
Hace un mes estamos sin servicio de teléfono. Por un inconveniente en la rotatividad y el mal funcionamiento de la línea cabecera, nuestros clientes no pueden comunicarse. Es una vergüenza. Del servicio técnico vinieron como 5 veces y en ninguna nos otorgaron una solución. Que primero era un proble…