Reclamo a Telecom
Hace un mes estamos sin servicio de teléfono. Por un inconveniente en la rotatividad y el mal funcionamiento de la línea cabecera, nuestros clientes no pueden comunicarse. Es una vergüenza. Del servicio técnico vinieron como 5 veces y en ninguna nos otorgaron una solución. Que primero era un problema de ellos, y lo iban a arreglar desde la central. Después que el problema estaba en la calle, en la caja y que había que cambiarla. Y ahora el conflicto es en córdoba. Ya estamos cansados de recolectar números de reclamo. Las últimas veces que llamamos nos comunican con el "supervisor" y te cuelgan el teléfono. Es una falta de respeto y consideración a una consultora, que sin teléfono esta aislada del mundo.
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[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
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22 de Setiembre a las 18:22 hs.
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Gustavo A
solución recibida:
Vino al fin, un técnico que revisó la caja de afuera de la calle y lo solucionó. Cuando todos los técnicos anteriores que habían venido, mencionaron diversas causas que ninguna era.
23 de Octubre a las 9:36 hs.