Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de un mes se cayó un poste cerca de casa y quedamos sin teléfono y internet que es vital en esta época que no podes ni salir a la esquina nos vienen pateando semana a semana que van a venir que estemos en casa ,ya es el colmo ya pasa a ser una verdadera tomada de pelo y más cuando se paga …
En la pagina, un robot me da la opción de enviar la documentación y reclamo de un reintegro porque pague dos veces una boleta, en el mail me dicen que no es para esa gestión, les sigo consultando y no contestan, entonces quiero dar de baja el debito automático, el cual lo hice en un segundo, ahora …
En el mes de febrero hemos tramitado la compra de dos celulares, una linea de telefono con internet, y aún no nos han enviado ni los chip, ni tampoco instalaron las lineas de telefono e internet.
nos hemos cansado de llamar, y hablar, y nos derivan y derivan, los dueños son personas grandes que no…
Asunto: mónica graciela itrosi:denuncia: por teléfonos desconocidos en su factura de telecom y aumento en la tarifa de la empresa <a href="/fibertel">Fibertel</a>
hola! les comento que he descubierto tremenda e***** en mi factura de telecom., los teléfonos que denuncio son : [números]-[números…
El 1/7/20 mi madre de 89 años se cambia de casa, pedimos en varias oportunidades traslado de tel fijo, por último nos dicen que lo dan de baja con el sgte n° 1dsp02wz, ahora me envían al correo la deuda de 2 meses.
Hola buen día x favor necesito es cambio de domicilio ,lo necesito con urgencia x tener un nene chico y no tengo teléfono ni internet ya q queda solo mientras yo salgo a trabajar ya hice el reclamo pero no me contestaron nada
Hola ,,dónde me tengo que dirigir ,,para dar de baja el teléfono fijo y <a href="/arnet">Arnet</a> ,, porque el titular falleció...y nadie contesta un teléfono ,,te pasa al contestador.. Gracias..
Hace una semana que no tengo linea telefónica. He hecho reclamos para que vengan los técnicos a resolver el inconveniente y no vienen. Es un teléfono laboral y no se puede trabajar por su ineficiencia. Numero de linea [números]