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Reclamo a Telecentro

Ya van 2 semanas que solicite la instalacion necesito una respuesta???

Hola hace 2 semanas solicitamos la instalacion del servicio me tomaron todos los datos tambien de mi tarjeta de debito , nos dijeron ke a los 2 dias pasaban los tecnicos a instalar el servicio no aparecieron, llame al num de atencion al cliente nos pidieron que enviemos x correo los datos y en 48 y 72 hs nos enviaban un mail ami correo con la fecha y hs de la instalacion ya pasaron una semana y no recibimos ningun correo llamamos varias veces para hacer reclamo nos repiten lo mismo que tenemos que esperar la respuesta del mail enviado (entre 48 y 72 hs ) eso que ya paso una semana no te dan una solucion solo te repiten lo mismo.( llamas a atencion al cliente y te dan el num. De reclamo ya van mas de 10 veces ke llamamos con mi sra. Solo recibimos las mismas respuesta que hay que esperar el mail.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Enero a las 21:02 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Enero a las 13:31 hs.

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