Reclamo a Telecentro
No tengo servicio que me van a facturar ya que la empresa está desaparecida, no respondiendo por ningún medio. Hace dos días me encuentro con el inconveniente.
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Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Error 240 Telecentro Play
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17 de Octubre a las 14:39 hs.
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Daniel C
solución recibida:
Me pude comunicar vía telefónica solicité la baja y me ofrecieron un descuento para conservar el servicio. Comprometiéndose a que no pasaría nuevamente estos casos
22 de Octubre a las 8:33 hs.