Reclamo a Telecentro
El día 29/09/2015 se corto en la zona (once) el servicio de telecentro, yo tengo el paquete triple play y no tenía ni siquiera cable, llamo dos días después haciendo el reclamo y me dicen que para pedir un reintegro debí haber hecho el reclamo el mismo día, le explico a la operadora que si me cortan el servicio de telefonía digital e internet es imposible que haga el reclamo ese mismo día y que llamando desde mi celular con el tiempo que tardan en atender sería muy oneroso el costo de la llamada, a lo que me contesta que son políticas de la empresa, le digo si puedo hacer el reclamo por otra vía y me dice que esta es la única vía, me da el número de reclamo su40145196 la señorita maria belen zella que si bien fue muy atenta no me dió ninguna solución
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Confirmacion de baja de telecentro a partir 18/04/24
Quiero dar de baja el servicio de telecentro porque me es imposible pagarlo. Desde el 18/04 trato de dar de baja porque la factura de abril era de 30.000$ y no podia pagarla (aún asi la pagué para poder dar de baja) además ya tengo otro servicio de menor costo. Solici…
Me toman reclamos y no los realizan
Hace meses, vengo quejandome que el servicio del cual soy cliente hace años, me aumenta considerablemente. Llamo para pedir que me bajen los megas, porque me vinieron $23.000. Me comentan que es verdad, que lo verificaron, como asi tambien que verificaron que me estaba…
Telecentro
Pedí el cambio de domicilio que ya cuenta con cobertura porque había telecentro acá el día 1 de mayo espere los supuestos 5 días de protocolo nunca me llego el mail de confirmación.hoy me dicen que 5 días más tengo que esperar. Y no voy a esperar ya que esta empresa pa…
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Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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