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Reclamo a Telecentro

Tras misión de tv

Siguen las fallas de tras misión de tv y ya van dos meses,,,,,siempre en los horarios Prime time los canales de aire no pueden verse xq están pixelados y a tele centro no le interesa solucionar el problema total siguen cobrando y aumentando el precio...mi noe de cliente es [números]

Comentarios
  • Susana P

     

    Siguen las interrupciones en las horas prime time de los canales de aire LLamo y me responden siempre lo mismo y no reparan el nodo .Todos dan excusas distintas y no aceptan las sugerencias de lo que tienen que hacer.Ayer suspendieron los canales 13 y telefe entre las 12 y las 15 hs No quieren hacerce cargo del problema y niegan los reclamos anteriores y solo tienen una sede en SAN JUSTO Y no me permiten usar la sucursal virtual porque no reconocen el email que si reconoce el servicio tecnico.

    08 de Abril a las 8:13 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      08 de Abril a las 8:14 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        08 de Abril a las 8:14 hs.

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        • Susana P

           

          Sigue el problema y se agrega otro mas y no obtengo respuesta

          19 de Abril a las 17:36 hs.

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          • Susana P

             

            dISMINUYO Y CONSEGUI UN OPERADOR QUE ME DIJO COMO DESACTIVAR UNA APLICACION CUANDO 10 ANTERIORES ME DIJERON CUALQUIER COSA .LOS OPERADPRES EN SU MAYORIA NO SABEN NADA Y REPITEN QUE EL PROBLEMA ES DE LA ZONA CUANDO NO DAN INDICACIONES QUE AGRAVAN EL PROBLEMA

            24 de Abril a las 9:47 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              24 de Abril a las 10:51 hs.

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              • Susana P

                 

                Los problemas siguen y son diferentes cada dia Ofrecen que venga un tecnico ,lo que supone un dia entero de disponibilidad,cuando ya vino uno y estubo 4 hs y 30 y dijo que estaba solucionado lo de mi edificio.El problema esta en su nodo y no lo arreglan.Tengo en otro dpto Telecentro y lo dejaron una semana sin internet

                04 de Mayo a las 18:00 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  04 de Mayo a las 18:03 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    04 de Mayo a las 18:05 hs.

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