Reclamo a Telecentro
Hola.resulta que tome el servicio a fin de febrero por un monto de $[números] y pico y por debito en la tarjeta. Resulto que a principio de abril me viene la factura por $[números]ypico. Porque no se habia debitado el importe yme cobraban todavia nose que ?y pague al proximo mes demayo me cobran $[números] y pico- reclamo y me dicen que es el precio de mi plan???!!! y ahora para junio me viene $ [números].- osea aumentaron o nose que? cuando no pueden aumentar!!!? osea me estan robando todos los meses. Que se puede hacer? ayudenme a saber que hacer. Gracias!
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IRIS M
porque quiero darle la baja y no me la dan ni por telefono que ayer me tubieron 2 hs y no me comunicaron , ni tampoco en la sucursal virtual. asi que vean de que forma me ayudan con esto !!!
05 de Junio a las 14:55 hs.
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IRIS M
BUENO. HE PEDIDO LA BAJA SUPUESTAMENTE LA RECIBIERON EL 9 DE JUNIO. Y TODABIA NO ME LLAMARON NI VINIERON A RETIRAR MODEN Y DEMAS. YA PAGUE EL MES DE JUNIO PERO NO LOHUSO PORQUE YA TOME OTRO SERVICIO MAS VARATO. ASI QUE ! ASI SIGO!!!
16 de Junio a las 10:15 hs.
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IRIS M
NO. PORQUE SUPUESTAMENTE ME DIERON LA BAJA, PERO TUBE QUE PAGAR EL MES DE JUNIO PARA QUE ME LA DIERAN Y NO USE EL SERVICIO EN JUNIO YA QUE PUSIMOS CABLEVICION APARTIR DEL 4 DE JUNIO. Y PAGUE MAS DE $****.- SIN USARLO.
Y DIGO SUPUESTAMENTE YA QUE ME MANDARON FACTURA DEL MES DE JULIO. UNA TOMADA DE PELO! INCREIBLE!
01 de Julio a las 15:41 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
24 de Julio a las 23:27 hs.
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IRIS M
NO. NO ES ASI , LA BAJA SE PUEDE PEDIR EN CUALQUIER MOMENTO. Y YO LA PEDI EL 1 DE JUNIO Y NUNCA ME LA DIERON NI POR TEL. NI POR OF. VIRTUAL. SOLO ME LA DIERON CUANDO PAGUE LA FACTURA . IGUAL YA ESTA , QUE LES SIRVA PARA REMEDIOS A LOS TRANFUGAS DE LOS DUEÑOS . NO OCUPO MAS TIEMPO EN USTEDES!
25 de Julio a las 20:42 hs.
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