Reclamo a Telecentro
Quisiera, reiterar a telecentro que revea, me están diciendo en la oficina virtual que debo 2 meses, lo cuál es mentirá, yo pague el 26/5/20 x home banking, luego el 6/1/20 me han debitado [números] de mí cuenta, por lo tanto no tengo nada vencido porque no debo nada. Necesito una respuesta porque me dice que debo lo cuál no es cierto. Necesito una respuesta, caso contrario recurro a defensa del consumidor. Espero una pronta repuesta. Ya que tengo todo en débito automático. Sds. Mí nro de cliente es [números].
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Julio a las 9:22 hs.
Olga L
YA lo tengo en mi debito de mi caja de ahorro se los pase el año pasado ahi me han estado descontando, siempre yo llevo la cuenta de lo que tengo en mi caja y así es como se que me descuentan. voy a ir al banco ellos me dan el comprobante de todos los decuento de la caja. uds siempre están haciendo esto ya vi una enuncia que le han echo x ese motivo. sds
05 de Julio a las 12:46 hs.
Olga L
uds tienen el CBU que se lo pase hace mas de 1 año desde ahi me estan descontando y pague yo **** el 26/5/. por lo tanto están los pagos desde mi caja me estan descontando.sds
05 de Julio a las 13:15 hs.
Olga L
solución recibida:
debe cumplir con el trato que hacen, yo soy jubilada, el pago era de ****, y me aumentaron a mas de ****, ademas pague **** el 26/5/20 y eso no me han devuelto. que cumplan asi sigo pagando lo que he hablado con ellos, solo tengo el servicio de internet , no tengo cable ni telefono. hemos hecho un acuerdo que x eso pagaría ****. ello han aumentado hace mas de 3 meses no llaman para saber si uno puede pagarlos, por lo tanto quiero que se retracten hay mucha gente que van a cambiar a otro servicio ya pasan otros servicio x ca y mucho mas económico, los de telecentro no se que se creen que son los únicos. aumentan y aumentan, nunca atienden el teléfono no x oficna virtual no whatsapp, hacen lo que se les ocurre el cliente son los que deciden si pueden pagar, tuve que pagar 3 meses casi toda mi jubilación puse, antes me descontaban ahora no . oh¡ esto no es así. cobran . espero respuesta lo antes posible o que ellos llamen .sds
21 de Julio a las 15:20 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Agosto a las 20:57 hs.