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Reclamo a Telecentro

Tenía problemas con el servicio de internet llame y me enviaron un

[Solucionado]

Reclamé por mal funcionamiento de internet. Me enviaron un técnico que me cambio el módem . El equipo funciona mal reclamé 6 veces ayer me dijeron que a partir de las 8hs pida un nuevo técnico cuando lo hice .e informaron que tengo que esperar 48 hs para pedir un nuevo técnico. Yo trabajo desde mí domicilio y hace 2 días que no puedo hacerlo nadie se hace cargo del problema.yo pago el servicio cuando corresponde y ellos no se preocupan por darme una solución .quiero saber quién seba hacer cargo del perjuicio económico que me genera el problema. Espero que alguien se ocupe de.solucionarme el problema

Comentarios
  • mirta M

     

    solución recibida:

     

    Después de 7 reclamos me volvieron a enviar un técnico para cambiar el módem que me habían colocado y no funcionaba estuve 3 días sin internet y yo trabajo desde mí domicilio y quien me resarce el perjuicio económico que me ocasionaron.

    27 de Octubre a las 8:17 hs.

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